"دولار" تطلق حلول تنقّل مبتكرة وبرنامج ولاء رائد خلال "سوق السفر العربي 2025"

 

توقعات بوصول سوق تأجير السيارات في الإمارات إلى 214 مليون دولار بحلول عام 2029

أعلنت شركة "دولار لتأجير السيارات" في الإمارات عن إطلاق ثلاث خدمات جديدة للتنقّل، إلى جانب برنامج ولاء هو الأول من نوعه في الدولة، وذلك خلال مشاركتها في معرض "سوق السفر العربي 2025". وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع توقّعات بأن يتجاوز حجم سوق تأجير السيارات في الإمارات 214.7 مليون دولار أمريكي، مع أكثر من 829 ألف مستخدم بحلول عام 2029.

على مستوى المنطقة، يشهد قطاع تأجير السيارات في الشرق الأوسط نمواً متسارعاً، مع توقّعات بتحقيق معدل نمو سنوي مركب يبلغ 10.42%، مدفوعاً بازدهار السياحة، والتحول الرقمي، وزيادة الإقبال على حلول مرنة ومصمّمة حسب الطلب. كما يعزز هذا النمو ارتفاع عدد الزوار الدوليين وانتعاش قطاع رحلات الأعمال، ما يزيد الحاجة إلى حلول تنقّل سهلة ومريحة ومتقدّمة تقنياً.

خدمات مرنة تلبي احتياجات العملاء

استجابة لهذا التغيير، أطلقت "دولار الإمارات" ثلاث خدمات رئيسية تهدف إلى توفير مزيد من المرونة وتلبية احتياجات شريحة متنوعة من العملاء:

• الاشتراك الشهري: خيار عملي بديل لامتلاك السيارة، يتيح للمستخدمين استئجار سيارة شهرياً مع إمكانية تغيير الطرازات حسب الحاجة، مما يجعله مثالياً للمغتربين ورجال الأعمال.

• الاستئجار الشخصي: خدمة طويلة الأجل مصمّمة للمقيمين وأصحاب المشاريع، توفر راحة البال برسوم شهرية ثابتة وحزمة خدمات متكاملة، كبديل اقتصادي عن تملك السيارات عبر التمويل البنكي.

• «دولار بريستيج: تجربة فاخرة لعشّاق الرفاهية، توفر سيارات من علامات مرموقة مثل «بي إم دبليو»، و«لكزس»، و«مرسيدس-بنز» للاستخدام في الاجتماعات الرسمية أو المناسبات الخاصة.

برنامج الولاء «دولار آند مور»: الأول من نوعه في الإمارات

وفي بادرة هي الأولى من نوعها في قطاع تأجير السيارات بالدولة، أطلقت الشركة برنامج ولاء جديداً بعنوان "دولار آند مور"، والذي يهدف إلى مكافأة العملاء الدائمين عبر مزايا تتجاوز قطاع السيارات لتشمل السفر، واللياقة، والمطاعم، والترفيه، وغيرها من التجارب المرتبطة بأسلوب الحياة العصري.

وقال أنوديب راغوثامان، رئيس قسم المبيعات والتسويق في "دولار الإمارات": " يمثل برنامج «دولار آند مور» نقلة نوعية في طريقة تفاعلنا مع العملاء. نسعى من خلاله إلى خلق مجتمع يتمحور حول الراحة، والمكافآت، والمرونة في التنقّل."

شراكة مع مركز "دانوب سبورتس وورلد"

في إطار تعزيز أسلوب الحياة الصحي والنشط، أعلنت «دولار الإمارات» عن شراكة استراتيجية مع مركز دانوب سبورتس وورلد، تهدف إلى تقديم عروض وخصومات حصرية لأعضاء المركز. وتركّز هذه الشراكة على تقديم قيمة مضافة للعميل من خلال خدمات متكاملة تعكس التزام الطرفين بالابتكار وتجربة المستخدم.

وأضاف راغوثامان: "لا تسعى الأجيال الجديدة من المستخدمين خلف وسيلة نقل فحسب، بل يبحثون عن حرية تنقّل دون أعباء التملك. وهنا يأتي دور خدماتنا الجديدة، لتمنحهم المرونة والأناقة في الوقت ذاته."

مستقبل التنقّل في الإمارات: فرص واسعة ونمو متواصل

تستفيد الإمارات من موقعها كمركز عالمي للسفر والأعمال، بفضل استراتيجيات التنقّل الذكية وزيادة أعداد الزوار. وقد شهدت دبي نمواً مزدوج الرقم في أعداد السياح، بينما يركّز مخططها الحضري 2040 على تعزيز الاستدامة والتكنولوجيا في التنقّل الحضري.

ومن خلال إطلاق هذه الحلول الجديدة، وترسيخ شراكات استراتيجية، تواصل «دولار الإمارات» ريادتها في تقديم تجارب تنقّل مرنة وعالية القيمة، معزّزة موقعها كمساهم رئيسي في مستقبل النقل الذكي بالإمارات والمنطقة.

تابع القراءة

شركة "ثريفتي" الإمارات تُطلق استراتيجيات طموحة في سوق تأجير السيارات خلال معرض سوق السفر العربي 2025: أكشاك ذكية، وخيارات تأجير مرنة، وخطط توسّع مستقبلية

  

تتغير توقعات المستهلكين في ما يخص التنقّل بوتيرة متسارعة، حيث باتت الراحة والسرعة والتجربة الشخصية المحرّكات الرئيسية لنمو سوق تأجير السيارات في دولة الإمارات. وخلال مشاركتها في معرض سوق السفر العربي2025، تعيد "ثريفتي لتأجير السيارات – الإمارات" تقديم علامتها التجارية بما يتماشى مع متطلبات عالم اليوم القائم على الطلب الفوري، وذلك من خلال مجموعة من الخدمات المبتكرة تشمل خيارات التأجير المرنة، وتجربة الأكشاك الذكية ذاتية الخدمة، لتؤسس بذلك منظومة متكاملة تستشرف مستقبل التنقل وتتناغم مع أسلوب الحياة العصري وكيفية حركة الأفراد وتواصلهم.

نماذج تأجير مرنة لعملاء متنوعين

تقدّم "ثريفتي" خدمتين جديدتين تلبيان احتياجات المقيمين والزوار وروّاد الأعمال في الدولة، ممن يبحثون عن الراحة دون التزامات طويلة الأمد. وتشمل الخدمة الأولى "عروض التأجير الشهري"، المصممة للعملاء الراغبين في الوصول إلى سيارة بأسعار مناسبة، مع إمكانية التجديد أو التبديل حسب تغيّر خططهم. أما الخدمة الثانية "الإيجار مع خيار التملك"، فتوفر للمستخدمين فرصة امتلاك السيارة من خلال دفعات شهرية مدروسة وشروط واضحة وشفافة.

وتهدف هذه الحلول إلى تقديم قيمة مضافة حقيقية، لا سيما للعملاء الذين يعيشون نمط حياة سريع التغير أو يمرون بمراحل انتقالية مختلفة في دولة الإمارات.

"ثريفتي" تصل إلى الفنادق: سيارة الإيجار في متناول يدك

في إطار إعادة تعريف مفهوم الراحة للمسافرين، أطلقت "ثريفتي" خدمات تأجير السيارات داخل كبرى سلاسل الفنادق في أبرز الوجهات السياحية بالدولة. وبفضل التكنولوجيا المتطورة التي تم دمجها ضمن هذه المواقع، أصبح بإمكان السياح حجز سيارة تأجير خلال ثوانٍ معدودة، مباشرةً من بهو الفندق أو حتى من غرفهم.

وتهدف هذه المبادرة إلى توفير التنقل بين يدي العملاء، دون الحاجة للبحث عن وسيلة مواصلات. سواء كانت الرحلة عفوية أو مخططة مسبقاً، يمكن للمسافرين الآن حجز مركبتهم ببضع نقرات والعودة للاستمتاع بتجربتهم، بعيداً عن عناء الترتيبات اللوجستية.

فنحن في "ثريفتي" نلتزم بتقديم تجارب سفر أكثر ذكاءً وسرعة وسلاسة – لنجعل من كل رحلة تجربة أكثر راحة ومتعة.

توسّع استراتيجي مدفوع بالتكنولوجيا: إطلاق أول كشك ذكي للحجز في المنطقة

ضمن استراتيجيتها طويلة المدى، تعتزم "ثريفتي" مضاعفة عدد نقاط خدماتها في مختلف أنحاء الإمارات، مستهدفة الوصول إلى أكثر من 100 موقع خلال الأشهر الـ18 إلى 24 المقبلة، مع التركيز على المناطق ذات الطلب المرتفع كالأحياء السكنية، ومراكز النقل، والمجمعات التجارية.

وبالتزامن مع هذا التوسع، تكشف "ثريفتي" عن أول كشك رقمي ذكي للحجز، يتم عرضه للمرة الأولى خلال معرض سوق السفر العربي. وهو عبارة عن محطة خدمة ذاتية تسهّل عملية تأجير السيارات من البداية إلى النهاية. حيث يمكن للعملاء تصفح الخيارات المتاحة، واختيار المركبة، وإتمام الحجز في غضون دقائق، مع إمكانية توصيل السيارة إلى موقع العميل خلال ساعة إلى ثلاث ساعات.

وتتضمن مواصفات كل كشك ما يلي:

• تجربة حجز رقمية بالكامل

• واجهة تفاعلية بشاشة تعمل باللمس

• خيارات تحقق ودفع سريعة

• دعم مباشر على مدار الساعة (قيد التنفيذ)

وفي هذا السياق، قال تشاند سوني، رئيس قطاع التجزئة في "ثريفتي لتأجير السيارات" – أبوظبي:"التنقّل اليوم يتمحور حول السهولة، والوصول الفوري، والاندماج السلس في الحياة اليومية. هدفنا هو الوصول إلى العملاء أينما كانوا – سواء من خلال مواقع أذكى، أو حلول رقمية، أو شراكات توفر قيمة عملية يومية. نحن لا نبني شبكة تأجير فحسب، بل نؤسس تجربة متصلة بالكامل."

وسيبدأ طرح هذه الأكشاك في التجمعات السكنية، والمراكز التجارية، والمناطق التجارية الحيوية، لتسهيل الوصول إلى خدمات التأجير في الأماكن التي يعيش ويعمل فيها العملاء.

شراكات استراتيجية قائمة على الولاء

وفي سبيل تعزيز القيمة المقدّمة للعملاء وتيسير حياتهم اليومية، أبرمت "ثريفتي" الإمارات شراكات استراتيجية مع نخبة من العلامات التجارية الرائدة في قطاعات النفط والغاز، والتجزئة، والسياحة. وتم الإعلان عن هذه الشراكات خلال معرض سوق السفر العربي 2025، حيث تشمل التعاون مع "جيو ووش" الإمارات و"أوشن دَسك ترافلز"، ما سيتيح مزايا ملموسة لعملاء "ثريفتي". وتشمل هذه المزايا خصماً بنسبة 50% على غسيل السيارات الجاف في كافة مواقع "جيو ووش" داخل الدولة، بالإضافة إلى باقات تأجير مخصصة لعملاء "أوشن دَسك"، وذلك من خلال شبكة "ثريفتي" الواسعة المنتشرة في جميع أنحاء الإمارات.

وتعكس هذه المبادرات رؤية العلامة التجارية في تخطي حدود خدمات التأجير التقليدية، لتقديم تجارب تنقّل متكاملة تُثري نمط الحياة وتوفّر قيمة حقيقية للمستهلك المعاصر، الذي يوازن بين الكفاءة والتكلفة.

وبفضل الحلول الرقمية، والخدمات المبتكرة، وخطط التوسع الطموحة، تواصل "ثريفتي لتأجير السيارات – الإمارات" الاستثمار في تجارب تركز على السرعة والبساطة وسهولة الوصول، إيذاناً بمرحلة جديدة من منظومة تنقّل أكثر ترابطاً واستجابة، تتماشى مع تطلعات المقيمين والزوار والمجتمعات في دولة الإمارات.

تابع القراءة

الزورا تعلن عن توقيع اتفاقية مع فورسيزونز لافتتاح منتجع فاخر في الزورا ،عجمان في 2026

  

أعلنت شركة الزورا للتطوير العقاري، وهي شراكة بين حكومة عجمان وشركة سوليدير العالمية، عن خططها لافتتاح منتجع فورسيزونز عجمان في مدينة الزورا بالتعاون من فورسيزنز لإدارة المنتجع الشاطئي والمقرر افتتاحه في عام 2026. وسيشهد هذا المنتجع الفاخر تحسينات واسعة على العقار القائم، بما في ذلك تحديث أماكن الإقامة ومرافق العامة.

وسيتضمن المنتجع 23 فيلا و74 غرفة وجناحاً فندقياً، جميعها مزودة بـ "تراسات" خاصة توفر إطلالات خلابة على الخليج العربي. ويقع المنتجع على بُعد 25 دقيقة فقط من مطار دبي الدولي، ما يوفر مزيجاً فريداً من الراحة والهدوء الطبيعي.

وبهذه المناسبة ، أكد جورج سعد، الرئيس التنفيذي لشركة الزورا للتطوير العقاري، أن المشروع يمثل فرصة للارتقاء بالعقار الحالي إلى وجهة فاخرة رائدة، تجمع بين الطابع المحلي والمعايير العالمية لفورسيزونز، معبراً عن تطلعه إلى جذب اهتمام دولي وتعزيز جاذبية المنطقة.

من جانبه ، أعرب بارت كارناهان، رئيس تطوير الأعمال العالمية، وإدارة المحافظ الاستثمارية والسكنية في فورسيزونز، عن سعادته بتوسيع حضور العلامة التجارية في دولة الإمارات، مضيفاً أن التعاون مع شركة الزورا للتطوير العقاري يهدف إلى تقديم تجربة فاخرة عالمية المستوى تسلط الضوء على الضيافة الرفيعة التي تشتهر بها فورسيزونز.

وصُمم المنتجع ليجمع بين الهندسة المعمارية العصرية والحدائق الغنّاء، إلى جانب مجموعة متنوعة من المرافق التي تناسب الضيوف من جميع الأعمار، إذ سيضم المنتجع مركزاً متطوراً للياقة البدنية، ومرافق سبا فاخرة، وشاطئاً خاصاً لتعزيز تجربة الضيوف، إضافة إلى حوض سباحة "إنفينيتي " الذي يمتد بطول 280 قدماً (85 متراً)، وينقسم إلى مسبح مخصص للكبار، وآخر للأطفال.

علاوة على ذلك، سيتمكن الضيوف من الاستمتاع بمجموعة من الأنشطة المختارة بعناية، مثل برامج الأطفال، ورحلات الغوص، والجولات الإرشادية لاستكشاف غابات "المنغروف" والبحيرات الطبيعية في المنطقة، وسيتمكن عشاق الغولف من الوصول إلى نادي الغولف واليخوت في “الزورا”، التي تضم ملعباً مكوناً من 18 حفرة، من تصميم جاك نيكلاوس.

وسيقدم المنتجع تجارب طعام راقية من خلال مطعم يقدم المأكولات العالمية على مدار اليوم مع إطلالات بانورامية على البحر، وبار ومطعم على الشاطئ للاستمتاع بأجواء المنطقة، إضافة إلى مطعم إيطالي يجمع النكهات المحلية والعالمية وسط إطلالات ساحرة، حيث يركز منتجع فورسيزونز عجمان في الزورا على الفخامة والخدمة الرفيعة لتقديم تجربة ضيافة لا مثيل لها في دولة الإمارات.

تابع القراءة

ماستركارد تُحيي أجواء دوري أبطال أوروبا في أسواق أفريقيا من خلال توفير تجارب Pricelessالخاصة بكرة القدم

  

• تحتفي حملة ماستركارد 2025 في إفريقيا بكرة القدم كشغف مشترك يجمع الأفارقة، وتوفر لحاملي بطاقاتها فرصة مميزة لتجربة أجواء دوري أبطال أوروبا عن قرب.
• عاشت الجماهير المغربية لحظة تاريخية في مارس الماضي برؤية كأس دوري أبطال أوروبا عن قرب لأول مرة في "موروكو مول" Morocco Mall.

 

أطلقت ماستركارد حملتها الكروية الأفريقية الجديدة الهادفة إلى تعزيز شغف عشاق كرة القدم في القارة السمراء بأجواء بطولة دوري أبطال أوروبا، وذلك في إطار شراكتها طويلة الأمد بصفتها راعياً رسمياً للبطولة العريقة. وتستمر الحملة، التي انطلقت في فبراير 2025 وتتواصل حتى مايو المقبل، ببرنامج حافل يتضمن سلسلة من تجارب Priceless الاستثنائية المصممة خصيصاً لعشاق كرة القدم في أفريقيا، مستوحاة من ثقافات القارة وتقاليدها، إلى جانب ربطها بالسياحة وتعزيز أواصر التواصل بين المشجعين.

 

وستُتاح لحاملي البطاقات في كل من جنوب إفريقيا وكينيا وتنزانيا والمغرب وغانا فرصة الفوز بتجارب مشاهدة حصرية لدوري أبطال أوروبا مصممة لتناسب الجماهير المحلية وتعزز شغفهم باللعبة. وتسعى هذه الحملة إلى إحياء تجارب فريدة من نوعها، بدءًا من فرصة ربح رحلات فاخرة مدفوعة التكاليف بالكامل إلى وجهات إفريقية شهيرة، وصولاً إلى أنشطة ترفيهية في مراكز التسوق مستوحاة من كرة القدم مع مكافآت فورية، وتعكس هذه المبادرة روح أفريقيا وحبها الكبير لكرة القدم مع مع تسليط الضوء على جمال القارة وتنوعها وإرثها الثقافي الغني.

 

ويُعدّ الحماس والاهتمام الكبير بكرة القدم في قارة أفريقيا أمراً مميزاً ومعروفاً على مستوى العالم، إذ يتابع أكثر من 400 مليون مشجع من القارة بث مباريات دوري أبطال أوروبا سنوياً، ما يعكس شغفاً متزايداً بتجارب كروية من الطراز الرفيع. وفي هذا السياق، تؤكد ماستركارد التزامها بدعم هذا الشغف من خلال استثمارات هادفة، تهدف إلى تعزيز الترابط بين الجماهير الأفريقية واللعبة التي يعشقونها.

 

وبهذه المناسبة، قال أحمد عبد الكريم حسين، نائب الرئيس التنفيذي لشؤون التسويق والاتصالات لدى ماستركارد في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا،: "نحن في ’ماستركارد‘، ندرك أن الارتباط بكرة القدم يتجاوز الملعب بالنسبة لملايين المشجعين في إفريقيا، فهي لغة مشتركة توحد المجتمعات وتؤجج المشاعر في مختلف أنحاء القارة. وتمثل حملة كرة القدم في إفريقيا لعام 2025 التزامنا بتعزيز هذه العلاقة من خلال ربط المجتمعات بدوري أبطال أوروبا عبر تجارب استثنائية تجمع بين كرة القدم والثقافة وجوهر السياحة الإفريقية. وتشكل هذه المبادرة مثالاً على كيفية إحياء أصولنا العالمية بطريقة هادفة على الصعيد المحلّي".

 

وفي محطة بارزة ضمن الحملة، أحضرت ماستركارد كأس دوري أبطال أوروبا إلى المغرب لأول مرة، مانحةً الجماهير فرصة نادرة لرؤية الكأس عن قرب في "موروكو مول". وتضمن الحدث أنشطة تفاعلية شملت ألعاباً على الشاشات، وعروضاً لأبرز لحظات البطولة، ومشاركات عدد من المؤثرين المشهورين، إلى جانب جوائز فورية للمشجعين الذين قاموا بعمليات الشراء باستخدام ماستركارد عبر Google Pay أو Apple Pay. وقد ساهمت هذه التجربة في تعزيز الترابط بين الجماهير المحلية وأحد أبرز رموز كرة القدم العالمية.

 

ومن خلال هذه المبادرة، لا تكتفي ماستركارد بتعزيز حضورها في الأسواق الأفريقية، بل تؤكد أيضاً التزامها الراسخ بدعم نمو المنطقة وتطورها.

 

وتقدم ماستركارد، من خلال دمجها بين الشراكات العالمية والثقافة المحلية والفخر الوطني، تجارب فريدة تتخطى المدفوعات، لربط الناس بشغفهم. وعلى مدى أكثر من ثلاثة عقود، ظلت ماستركارد داعماً رئيسياً وشريكاً وفياً لدوري أبطال أوروبا، حيث أتاحت لحاملي بطاقاتها ولعشاق اللعبة فرصة تجربة لحظات مميزة وتجارب غير مسبوقة مع Priceless. وتُعد بطولة دوري أبطال أوروبا من أقوى وأعرق بطولات كرة القدم عرفها التاريخ من حيث المتعة واثارة والتشويق، وتلتزم "ماستركارد" بنقل هذه الإثارة العالمية إلى القارة الإفريقية من خلال حملة تستند إلى الإبداع والتواصل والاعتزاز بالهوية الثقافية.

تابع القراءة

فوري تتعاون مع تروكولر لتقديم تجربة اتصال آمنة وموثوقة للعملاء في مصر

  

• تعمل فوري على الارتقاء بتجربة عملائها من خلال الاستفادة من حلول تجربة العملاء (CX) التي توفرها تروكولر، بما يضمن تواصلًا آمنًا وموثوقًا يتسم بالشفافية.
• فوري تواصل تبنّي استراتيجيات تركز على العميل، بهدف تعزيز مكانتها الريادية في قطاع التكنولوجيا المالية في مصر.

 أعلنت فوري، الرائدة في التكنولوجيا المالية، عن تعاونها مع تروكولر، المنصة العالمية المتخصصة في كشف هوية المتصل والحماية من الرسائل غير المرغوبة، وذلك بهدف إحداث نقلة نوعية في طرق تواصل وتجربة العملاء. ويتيح هذا التعاون لفوري تقديم تجربة اتصال أكثر سلاسة وشفافية وأمانًا لعملائها، مما يعزز من ثقة العملاء وتفاعلهم مع الشركة.

ومن خلال حلول تجربة العملاء المقدمة من تروكولر، تُمكن فوري عملاءها الآن من التعرف فورًا على المكالمات الواردة، مما يقلل من الشكوك ويعزز التفاعل. كما تظهر الآن عناصر العلامة التجارية الرسمية لفوري، بما في ذلك اسم الشركة مع الشعار والعلامة الزرقاء الموثقة، باللغتين العربية والإنجليزية، مما يضمن مصداقية وثقة فورية بين العملاء في الأسواق الإقليمية والعالمية.

إلى جانب تحديد هوية المتصل، تستفيد فوري أيضًا من ميزة "سبب الاتصال" التي تقدمها تروكولر، والتي أصبحت الآن مخصصة بالكامل باللغة العربية، لتزويد المستخدمين بسياق واضح للمكالمة قبل الرد عليها، سواء كان الاتصال يتعلق بتذكير بالدفع، تحديث بشأن الموافقة على قرض، أو عرض حصري، فإن هذا المستوى الإضافي من الشفافية يُزيل أي غموض، بما يضمن للعملاء الشعور بالأمان والإحاطة بالمعلومات عند تعاملهم مع الشركة.

كما تستفيد فوري من ميزة "الملف التعريفي التجاري" في تروكولر، والتي تتيح للشركات عرض معلوماتها التجارية الموثوقة لمستخدمي التطبيق. تشمل هذه المعلومات على عناصر العلامة التجارية، روابط منصات التواصل الاجتماعي، تفاصيل الشركة، وصورة العلامة التجارية المختارة بعناية، وكل هذه العناصر تم تصميمها لتعزيز ثقة العملاء وزيادة تفاعلهم.

وتعليقاً على هذه الشراكة، صرح أشرف ياقوت، العضو المنتدب بشركة فوري للتمويل الاستهلاكي، قائلا، "نسعى باستمرار إلى ابتكار طرق مبتكرة لتعزيز تجربة عملائنا وبناء ثقة أعمق مع مستخدمينا. الشراكة مع تروكولر تتيح لنا تقديم قناة تواصل سلسة وشفافة وآمنة تضمن لعملائنا سهولة التعرّف على مكالماتنا والثقة بها. ومن خلال الاستفادة من حلول تجربة العملاء المقدمة من تروكولر، نؤكد التزامنا بالنهج الذي يركز على العملاء والذي يعزز التفاعل ويزيل أي غموض. هذه الشراكة تمثل خطوة محورية في مهمتنا لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا وكفاءة في ظل التطور السريع للمشهد المالي في مصر.

من جانبها قالت بريام بوز المديرة العالمية لدى GTM ومنتجات التطوير  في تروكولر، "نحن في تروكولر ملتزمون بإحداث تحول في الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائها، من خلال تمكين التواصل الآمن والشفاف والفعّال. وفي قطاع التمويل الاستهلاكي، حيث تمثّل الثقة والوضوح عنصرين أساسيين، تُمكّن حلول تجربة العملاء التي نقدمها لشركات مثل فوري من التفاعل مع العملاء بثقة أكبر. وبالاعتماد على مزايا متقدمة مثل خاصية "سبب الاتصال"، المصممة خصيصًا باللغة العربية لتعزيز سهولة الوصول ووضوح هوية المتصل، يستطيع مقدمو الخدمات المالية مثل فوري للتمويل تحسين تجربة التواصل، تقليل حالات الالتباس، وترسيخ علاقات أكثر قوة واستدامة مع العملاء، بما يتماشى مع التطورات المتسارعة التي يشهدها القطاع المالي في مصر."

تمكّن حلول تجربة العملاء من  تروكولر أكثر من 2,500 شركة حول العالم من بناء الهوية التجارية، وتعزيز ثقة العملاء، وتصميم تجارب مُخصصة تناسب احتياجات كل عميل. ومن خلال قدراتها الرائدة في مجال الاتصالات، تساعد هذه الحلول الشركات على منع الاحتيال وضمان تواصل واضح وآمن وشفاف مع عملائها. ومن خلال تبني هذه التكنولوجيا، تعزز فوري التزامها بالابتكار في قطاع التكنولوجيا المالية في مصر، وتقدم تجربة تواصل سلسة وآمنة وموثوقة مع عملائها.

تابع القراءة